Algemene voorwaarden

📄 Algemene Voorwaarden – [Bedrijfsnaam Mobiele Detailing]

Versie: 10-6-2025
Vestigingsplaats: Ossenisse
KvK-nummer: 97217328
BTW-nummer: NL867955387B01

 


 

1. Definities

  • Opdrachtnemer: [Bedrijfsnaam], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder bovengenoemd nummer.

  • Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de opdrachtnemer.

  • Dienst: Mobiele autodetailing en aanverwante schoonmaak- of beschermingswerkzaamheden op locatie.

 


 

2. Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

  • Afwijkingen zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.

 


 

3. Totstandkoming van de overeenkomst

  • Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging via e-mail, telefoon, mondeling of via een boekingsformulier.

  • De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren zonder opgaaf van reden.

 


 


4. Tarieven en betaling (met extra kosten bij zware vervuiling)

  • Alle tarieven zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

  • Betaling dient direct na afloop van de dienst te geschieden via contant, betaalverzoek of bankoverschrijving.

  • Bij uitblijven van betaling kan rente en administratiekosten in rekening worden gebracht.

  • Indien het voertuig zwaarder vervuild is dan normaal (bijv. hondenharen, modder, verf, hars, zand, braaksel of schimmel), behoudt opdrachtnemer zich het recht voor om hiervoor een extra toeslag in rekening te brengen. Deze toeslag wordt vooraf of tijdens de werkzaamheden besproken.

  • Indien extra werk noodzakelijk blijkt zonder vooraf overleg (bijv. bij gesloten auto’s zonder opdrachtgever aanwezig), wordt een redelijke toeslag toegepast, achteraf gespecificeerd op de factuur.

.

 


 

5. Annulering en verplaatsing

  • Kosteloze annulering is mogelijk tot 24 uur voor de afspraak.

  • Bij annulering binnen 24 uur of bij afwezigheid van de opdrachtgever bij aankomst, wordt 50% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.

  • Bij overmacht (bijv. weersomstandigheden) kan opdrachtnemer de afspraak verplaatsen.

 


 

6. Uitvoering van de dienst

  • De opdrachtgever dient voldoende werkruimte te bieden, bij voorkeur op privéterrein.

  • Er moet toegang zijn tot een water- en stroomaansluiting, tenzij anders overeengekomen.

  • Opdrachtnemer spant zich in om de auto zo goed mogelijk te reinigen/detailen, maar kan geen 100% verwijdering van vlekken, krassen of schade garanderen.

 


 

7. Aansprakelijkheid

  • Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor bestaande schade aan het voertuig of schade ontstaan door onjuist gebruik van producten door derden.

  • Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar door eigen nalatigheid is veroorzaakt.

  • De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende dienst.

 


 

8. Garantie

  • Opdrachtnemer garandeert een correcte uitvoering van de dienst volgens professionele standaarden.

  • Er wordt geen garantie gegeven op de duurzaamheid van bescherming (zoals wax of coatings), tenzij expliciet vermeld.

 


 

9. Klachten

  • Klachten dienen binnen 24 uur na uitvoering schriftelijk of per e-mail gemeld te worden, met duidelijke omschrijving en indien mogelijk foto's.

  • Opdrachtnemer zal binnen 5 werkdagen reageren en samen zoeken naar een passende oplossing.

 


 

10. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  • Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van opdrachtnemer.

 


 

LSDetailing – Mobiele Detailing met Aandacht voor Detail
📞 0651126322 | ✉️ lsdetailing11@gmail.com | 🌐 www.lsdetailing.nl